توضح هذه الصفحة بعض الأحكام المتعلقة باستخدام موقع Mofid Style ومحتواه، بالإضافة إلى حدود المسؤولية المتعلقة بالمنتجات والطلبات.
أولًا: حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات المنشورة على موقع Mofid Style، بما في ذلك على سبيل المثال:
- اسم وشعار Mofid Style.
- تصميم الموقع وواجهاته.
- النصوص والمحتوى المنشور.
- صور المنتجات.
- الصور والمواد البصرية الخاصة بالمتجر.
- التصاميم والمحتويات الأصلية التي يتم نشرها من طرف المتجر.
هي محتويات محمية، ولا يجوز نسخها أو إعادة نشرها أو استخدامها تجاريًا دون الحصول على إذن مسبق من Mofid Style.
كما يمنع استخدام صور المنتجات أو محتوى الموقع بطريقة توحي بوجود علاقة أو شراكة أو اعتماد رسمي من طرف Mofid Style دون موافقة مسبقة.
ثانيًا: استخدام صور ومحتوى المنتجات
قد يتم استخدام صور ووصف المنتجات بهدف توضيح المنتج ومساعدة العميل على اتخاذ قرار الشراء.
لا يجوز نسخ صور المنتجات أو أوصافها وإعادة استخدامها في متاجر أو مواقع أخرى بطريقة تجارية دون إذن مسبق.
ثالثًا: دقة معلومات المنتجات
نسعى إلى تقديم معلومات واضحة ودقيقة عن المنتجات، بما في ذلك الصور والألوان والمقاسات والمواد والتفاصيل المتاحة.
ومع ذلك، قد توجد اختلافات بسيطة بين الصورة المعروضة على الشاشة والمنتج الفعلي، خصوصًا بسبب إعدادات الشاشة والإضاءة وطريقة تصوير المنتج.
كما قد تختلف بعض تفاصيل المنتجات حسب الموديل أو الدفعة أو التوفر.
رابعًا: المقاسات والبيانات التي يقدمها العميل
يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة البيانات والمعلومات التي يقدمها عند الطلب، وخاصة المقاس والعنوان ورقم الهاتف وأي تفاصيل إضافية مطلوبة لإتمام الطلب.
وفي حالة وجود طلب خاص يعتمد على معلومات أو مواصفات يقدمها العميل، يتم اعتماد الطلب بناءً على البيانات التي تم الاتفاق عليها بين الطرفين.
خامسًا: الطلبات الخاصة
عند تقديم طلب خاص، قد يرسل العميل صورة موديل أو وصفًا أو مواصفات إضافية.
يتم التعامل مع هذه المعلومات بهدف دراسة الطلب والتواصل مع العميل وتحديد إمكانية توفير المنتج والتفاصيل والسعر وموعد التسليم.
إرسال صورة أو طلب خاص لا يعني بالضرورة قبول الطلب أو الالتزام بتوفير المنتج، وإنما يتم تأكيد ذلك بعد التواصل مع العميل والاتفاق على التفاصيل.
سادسًا: المسؤولية عن المعلومات المقدمة من العميل
يتحمل العميل مسؤولية صحة المعلومات التي يقدمها، بما في ذلك:
- الاسم.
- رقم الهاتف.
- عنوان التوصيل.
- المقاس.
- اللون.
- تفاصيل الطلب الخاص.
- أي معلومات أخرى ضرورية لمعالجة الطلب.
قد يؤدي تقديم معلومات غير صحيحة أو ناقصة إلى تأخير معالجة الطلب أو تعذر توصيله.
سابعًا: التوصيل والظروف الخارجة عن الإرادة
يبذل Mofid Style جهده لمعالجة الطلبات وإرسالها وفق الإجراءات المعتمدة.
ومع ذلك، قد تحدث تأخيرات بسبب ظروف خارجة عن إرادة المتجر، مثل مشاكل شركات التوصيل أو الظروف الاستثنائية أو العناوين غير الصحيحة أو عدم تجاوب العميل مع محاولات التواصل.
ثامنًا: الأعطال التقنية
نسعى إلى الحفاظ على عمل الموقع بصورة مستقرة، إلا أنه قد تحدث أحيانًا أعطال أو انقطاعات مؤقتة بسبب أسباب تقنية أو مشاكل في الاستضافة أو الاتصال بالإنترنت أو خدمات خارجية.
ولا يمكن ضمان استمرار الموقع أو جميع خدماته دون انقطاع في جميع الأوقات.
تاسعًا: مسؤولية استخدام الموقع
يتحمل المستخدم مسؤولية استخدام الموقع بطريقة قانونية وعدم محاولة إساءة استخدام خدماته أو محتواه أو الوصول غير المصرح به إلى أنظمته أو بياناته.
عاشرًا: التحديثات
قد يتم تحديث هذه الصفحة أو تعديل بعض بنودها عند الحاجة بما يتناسب مع تطور المتجر وخدماته.
يُنصح بالاطلاع على الصفحة عند الحاجة لمعرفة آخر نسخة من المعلومات.
التواصل
للاستفسارات المتعلقة بالمنتجات أو محتوى الموقع أو حقوق الملكية الفكرية، يمكنكم التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني:
contact@mofidstyle.com
الهاتف وWhatsApp داخل المغرب:
0608030022
الهاتف وWhatsApp من خارج المغرب:
+212608030022